Efetividade é o objetivo! Ou deveria ser. Efetividade diz de eficiência e eficácia. Esta deveria ser a busca de uma empresa na implantação do Sistema da Qualidade.
Não estamos aqui falando sobre os benefícios do sistema da Qualidade em si, sua redução de custos, otimização de processos, possibilidades de melhoria. Estamos dizendo dos ganhos possíveis durante e após o processo de implantação se a empresa juntar à implantação do sistema, a capacitação da equipe.
Uma metodologia de implantação de um sistema da Qualidade com um repasse inicial significativo sobre a norma em questão, podem levar o trabalho a ser eficaz e eficiente, que resulta na efetividade do processo.
Vejamos de outra forma. Ao longo da atividade de Consultoria para implantação do sistema da qualidade, as mudanças e melhorias conquistadas pela equipe da empresa, vão sendo gradativamente assimiladas ou aprendidas por esta. É um processo de aprendizagem válido, porém lento. E mais, as pessoas aprendem sobre as mudanças e melhorias, mas talvez não aprendam sobre os procedimentos para consegui-las. É o chamado know-how.
O que estamos propondo é a idéia de uma metodologia de implantação de Sistema da Qualidade numa formatação onde a equipe recebe o repasse da norma, seus requisitos e formas de atendimento, para que se inicie o processo com todos os envolvidos num nível de conhecimentos mais adequado. Isto não é novo, diriam alguns. Porém não é novo se pensarmos em um nivelamento. Mas vejam que utilizamos o termo capacitação! Que é bem mais que nivelamento.
Isto pode tornar a implantação do sistema de qualidade mais efetivo, com mais ganhos em menos tempo. A idéia passa do nivelamento básico sobre a Norma, indo a ponto de dar subsídios a todos os envolvidos para que tenham uma plena compreensão das atividades e caminhos que serão necessários à implantação do sistema e sua manutenção posterior.
Com isto ao iniciar a implantação do Sistema da Qualidade, os trabalhos fluem de forma mais dinâmica e com o pleno entendimento de todos sobre as tarefas necessárias e suas razões. Algumas vantagens que a empresa terá desta forma, são: 

- agilidade no processo de implantação do sistema;

- maior motivação e envolvimento da equipe;

- aumento de participação de sugestões de melhorias por parte da equipe ao longo do processo de implantação;

- melhoria contínua efetiva posterior à certificação;

- ganhos de tempo para adequação à norma e para a certificação.

O Consultor passa então a atuar como coordenador do processo de implantação da Qualidade e cada setor chave da empresa tem um líder no processo que irá coordenar as atividades pertinentes à qualidade.
Após o processo de implantação concluído e a empresa certificada (Normas ISO ou PBQPH), a empresa ganha autonomia para gerir seu programa de qualidade, pois terá adquirido know-how para isto.