Este método tem por objetivo definir os indicadores que a empresa irá utilizar para identificar perdas no seu processo e controlar seus pontos fortes.

É uma metodologia própria que utiliza como base o Planejamento Estratégico e o Sistema de Gestão da Qualidade, porém, sem a obrigatoriedade de uma norma, ou até mesmo de certificação.

Esta metodologia foi elaborada por necessidade de clientes e foi estruturada de forma a atender empresas que ainda não se sentem “prontas” para uma certificação ISO 9001, mas prepara a empresa para amadurecer quanto seus processos críticos e dá os primeiros passos em busca da qualidade como um todo.